> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.agentlove.club/agent-love-portal/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.agentlove.club/agent-love-portal/features/papers.md).

# การแลกกระดาษ

✨ **ข้อดีของการแลกกระดาษ** ✨

:thumbsup: ลดขั้นตอนการจัดส่งกรมธรรม์ - สามารถพิมพ์กรมธรรม์ให้ลูกค้าได้ทันที ลดระยะเวลารอเอกสาร

:thumbsup: เพิ่มความรวดเร็วในการทำธุรกรรม - ระบบหักเงินอัตโนมัติจากค่ากระดาษ ช่วยให้การซื้อ พ.ร.บ. เป็นไปอย่างรวดเร็ว

:thumbsup: ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า - สร้างความมั่นใจให้ผู้เอาประกัน โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการถือกรมธรรม์ตัวจริงไว้ใช้งาน

***

## ขั้นตอนแลกกระดาษ

หลังจากลงชื่อเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้งานจะเข้าสู่หน้าหลักที่มีเมนูให้เลือกใช้งานหลากหลาย การแลกกระดาษ สามารถกดจากแถบเมนูด้านข้าง หรือคลิกปุ่มลัดแลกกระดาษ ตามที่แสดงในรูปภาพ.

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1k5YZKMSecQKcKK2MVvrm6udS3gqXfxcE" alt=""><figcaption><p>หน้าหลักของระบบ</p></figcaption></figure>

หลังจากเลือกเมนูการแลกกระดาษ ระบบจะเข้าสู่หน้าจอการทำงาน

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1SPA-S7qhIORYea0bFZffobJ5Fr58ebIC" alt=""><figcaption><p>ภาพรวมขั้นตอนการทำงาน</p></figcaption></figure>

### วิธีการรับกระดาษ

* กดเลือกช่องทาง "รับทางไปรษณีย์" ระบบจะแสดงส่วน **การจัดส่งกระดาษ** ให้ทำรายการ

### การจัดส่งกระดาษ

* ช่องทางการจัดส่ง: ระบบจะเลือกใช้บริการจัดส่งผ่าน DHL โดยอัตโนมัติ
* ค่าจัดส่ง: อัตราค่าจัดส่งปัจจุบันอยู่ที่ 30 บาท (ค่าจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายหรือโปรโมชั่นในอนาคต)

{% hint style="info" %}
**หมายเหตุ:** ฟรี ค่าจัดส่งเมื่อแลกกระดาษเกิน 2,000 บาทขึ้นไป
{% endhint %}

### ที่อยู่สำหรับจัดส่ง

* กรณีไม่ต้องการแก้ไขที่อยู่ หรือ เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งใหม่ กดปุ่ม "บันทึกข้อมูลการรับกระดาษ" เพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

### เพิ่มที่อยู่ใหม่

* กรอกข้อมูลที่อยู่ใหม่ สำหรับการจัดส่ง มีขั้นตอนดังนี้

<details>

<summary><strong>ข้อมูลการกรอกที่อยู่</strong></summary>

* คำนำหน้าผู้รับ: กดเลือกคำนำหน้า
* ชื่อผู้รับ - นามสกุล: กรอกชื่อ-นามสกุลผู้รับ
* โทรศัพท์: กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
* บ้านเลขที่: กรอกบ้านเลขที่
* หมู่ที่: กรอกหมู่ที่
* ห้อง: กรอกหมายเลขห้อง
* ตึก/อาคาร: กรอกชื่ออาคาร
* ชั้น: กรอกหมายเลขชั้น
* ซอย: กรอกชื่อซอย
* ตรอก/แยก: กรอกชื่อตรอกหรือแยก
* ถนน: กรอกชื่อถนน
* จังหวัด: เลือกจังหวัด
* เขต/อำเภอ: เลือกเขตหรืออำเภอ
* แขวง/ตำบล: เลือกแขวงหรือตำบล
* รหัสไปรษณีย์: รหัสไปรษณีย์แสดงตามเขต/แขวงที่เลือก
* กดปุ่ม "บันทึกข้อมูลที่อยู่จัดส่ง" เพื่อบักทึกที่อยู่ใหม่

</details>

หลังจากกรอกข้อมูลและบันทึกที่อยู่ใหม่เรียบร้อยแล้ว

* กดปุ่ม "บันทึกข้อมูลการรับกระดาษ" เพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

***

### เลือกกระดาษ

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1tp7Qy-pXyQC4DD4bD6H7lnmuuRQBHQv5" alt=""><figcaption><p>ภาพรวมขั้นตอนการเลือกกระดาษ</p></figcaption></figure>

**ขั้นตอนการเลือกกระดาษ**

* กดชนิดกระดาษ
* ค้นหาบริษัทที่ต้องการ
* กรอกจำนวนกระดาษที่ต้องการแลก
* กดปุ่ม "ใส่ตระกร้า" ระบบจะแสดงรายการที่เลือก

***

### รายการที่เลือก

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=16ZbveyvdTPOelD4GAgrBXEylWIIz-GNS" alt=""><figcaption><p>รายการที่เลือก</p></figcaption></figure>

* 🗑️ ลบรายการนี้: สำหรับลบรายการกระดาษทั้งหมด
* (-) ลดรายการ: สำหรับลดจำนวนกระดาษ
* (+) เพิ่มรายการ: สำหรับเพิ่มจำนวนกระดาษ

***

### ยืนยันการแลกกระดาษ

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1yqQIGIl0gf285bCdDQ5mOtdunKZHS25f" alt=""><figcaption><p>ขั้นตอนยืนยันการแลกกระดาษ</p></figcaption></figure>

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะแสดงหน้าจอแจ้งเตือน ผลการทำรายการสำเร็จ เพื่อยืนยันว่าการทำรายการได้ดำเนินการอย่างถูกต้องและสมบูรณ์

***

### ยอดเงินไม่เพียงพอ

หากยอดเงินในกระเป๋าไม่เพียงพอ ระบบจะขึ้นข้อความแจ้งเตือน ให้ผู้ใช้งานเติมเงินก่อนและทำการแลกกระดาษใหม่อีกครั้ง ขั้นตอนที่นี่ [เงินมัดจำ](https://docs.agentlove.club/agent-love-portal/features/pledge)

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1qc0GWa9oVjklEpx7Ck_6a1x5-kixnfBW" alt=""><figcaption><p>ยอดเงินในกระเป๋าไม่เพียงพอ</p></figcaption></figure>

***

## ประวัติการแลกกระดาษ