> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.agentlove.club/agent-love-portal/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.agentlove.club/agent-love-portal/features/order-history.md).

# ประวัติการแจ้งงาน

เมนูนี้ใช้สำหรับแสดงข้อมูลย้อนหลังของการแจ้งงาน พ.ร.บ. ทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านระบบ Agent Love สามารถกดจากหน้าหลักของระบบ เพื่อเข้าสู่หน้าจอเมนูได้ทันที

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1xCUmCrrtqbbauRM-154vK98AnmwKMRhY" alt=""><figcaption><p>หน้าหลักของระบบ</p></figcaption></figure>

ในหน้าจอ "ประวัติการแจ้งงาน" ของระบบแสดงรายการงานแจ้งงานทั้งหมด ผู้ใช้งานสามารถเลือกทำรายการต่าง ๆ ได้ ดังนี้

📌 ตรวจสอบแก้ไข สถานะงานที่อยู่ในแบบร่าง

📌 ตรวจสอบรายละเอียดติดตามสถานะการแจ้งงานแต่ละรายการ

📌 ดูสถานะกรมธรรม์ ดาวน์โหลดเอกสารกรมธรรม์ได้เมื่อพร้อมใช้งาน

📌 ดาวน์โหลดรายงาน สามารถดาวน์โหลดเอกสารรายงานคำสั่งที่เคยแจ้งงานสำเร็จทั้งหมด

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1JNODmvHzZMqLMVRTUyWeX0ImZwt2VUIG" alt=""><figcaption><p>หน้าประวัติการแจ้งงาน</p></figcaption></figure>

ส่วนประกอบของหน้าจอ

## 🔍 ช่องค้นหา

* ค้นหาจาก: เลือกหมวดหมู่ในการค้นหา เช่น ทะเบียนรถ\
  เลขที่คำสั่งซื่อ\
  เลขอ้างอิง\
  หมายเลขโทรศัพท์\
  จำนวนเงิน\
  รหัสผู้แจ้งงาน\
  ชื่อผู้แจ้งงาน\
  ชื่อหรือนามสกุลผู้เอาประกัน\
  ชื่อผู้เอาประกัน
* คำค้นหา: พิมพ์คำที่ต้องการค้นหา
* ค้นขั้นสูง: สถานะ บริษัทประกัน วันที่แจ้งงาน

## 📄 สรุปสถานะงานทั้งหมด

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1Sd2aHgVwIgjFP53L7Xus3j8grpnh3HoF" alt=""><figcaption><p>หน้าจอสรุปงานทั้งหมด</p></figcaption></figure>

แสดงจำนวนรายการที่อยู่ในแต่ละสถานะ

* แบบร่าง: งานที่ยังไม่ส่งแจ้ง สามารถกลับไปแก้ไขรายการได้ต่อ
* รอชำระเงิน: งานที่ยังไม่ชำระเงิน รอชำระเงิน
* รับแจ้งงาน: อยู่ระหว่างการแจ้งงานเข้าบริษัทประกัน
* กำลังจัดส่ง: กรมธรรม์อยู่ระหว่างดำเนินการส่ง
* สำเร็จ: แจ้งงานเรียบร้อย พร้อมดาวน์โหลดกรมธรรม์

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1J8xG-2jn0L0HIU6UPNfB6EF4rXYMmBNd" alt=""><figcaption><p>หน้าจอดาวน์โหลดกรมธรรม์</p></figcaption></figure>

* ไม่สำเร็จ: งานที่ยกเลิก จากปัญหาต่าง ๆ เช่น ยกเลิกจากลูกค้า ยกเลิกจากบริษัทประกัน

## 📊 ตารางรายการแจ้งงาน

แสดงรายละเอียดของงาน พ.ร.บ. แต่ละรายการ เช่น:

* เลขที่คำสั่งซื้อ
* วันที่คุ้มครอง
* ทะเบียนรถ
* จำนวนเงิน
* ผู้เอาประกัน
* สถานะ
* รูปแบบการทำรายการ
* ดูรายละเอียด: ตรวจสอบติดตามสถานะ สามารถดาวน์โหลดกรมธรรม์ได้จากหน้านี้ ในกรณีที่ได้รับกรมธรรม์แล้ว

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1_SX7NudgJez8l7PbhuvaOiMXNQogWcAx" alt=""><figcaption><p>หน้าจอติดตามสถานะ</p></figcaption></figure>

* ดาวน์โหลด: ดาวน์โหลดกรมธรรม์ พ.ร.บ. (เมื่อสถานะเป็น "สำเร็จ")

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1J8xG-2jn0L0HIU6UPNfB6EF4rXYMmBNd" alt=""><figcaption><p>หน้าจอดาวน์โหลดกรมธรรม์</p></figcaption></figure>

## 📥 ดาวน์โหลดรายงาน

ใช้สำหรับดาวน์โหลดรายงานสรุปการแจ้งงาน พ.ร.บ. ที่ดำเนินการผ่านระบบ Agent Love โดยสามารถเลือกช่วงเวลา เพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบไฟล์ Excel

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1KcQMyYKvCaCGbJUx9KNa4D8qe6mX68AH" alt=""><figcaption><p>ขั้นตอนดาวน์โหลดรายงาน</p></figcaption></figure>

✅ ขั้นตอนการใช้งาน

* เลือกประเภทวันที่แจ้งงาน
* เลือกช่วงวันที่ (วันเริ่มต้น - วันสิ้นสุด)
* กดปุ่ม “ดาวน์โหลดรายงาน” เพื่อบันทึกไฟล์รายงานลงในเครื่อง

<figure><img src="https://drive.google.com/uc?export=view&#x26;id=1NjpCX3qd-Aji5t7wyHD7y93b9rtedx4a" alt=""><figcaption><p>ไฟล์ Excel จัดเก็บลงเครื่อง</p></figcaption></figure>